В ходе эксплуатации компьютерных технологий у пользователей всегда возникает множество технических и методологических вопросов, самостоятельное решение которых может требовать значительных затрат времени. Наша компания обеспечивает полную Техническую поддержку пользователей с использованием самых современных средств обработки запросов.
Постоянно отслеживая развитие компьютерные технологий, RandBel проводит периодические семинары по новым средствам автоматизации для предприятия и методам их эффективного применения.
Также наша Компания предоставляет консультации по различным областям применения компьютерных технологий для повышения эффективности или расширения использования систем автоматизации, разработки организационных рекомендаций, управлении проектом внедрения (разработка и контроль календарного плана работ, бюджета проекта, управление ресурсами), решении задач оптимизации бизнес процессов для наиболее эффективного использования новых технологий, проведении технического аудита и др.
Заметим, что для получения услуг по технической поддержке вам необходимо иметь действующий Номер (Customer Number) Технической Поддержки Randbel.
Если вы являетесь пользователем легального программного обеспечения, распространяемого нашей Компанией, но не имеете действующего Номера Поддержки, свяжитесь с представителями нашей компании для его уточнения. Если вы не укажете в вашем запросе Номера Поддержки компания RandBel не гарантирует получения вами ответа.
Получить поддержку по возникшему у вас вопросу вы можете следующими способами:
1. Задать вопрос специалисту по телефонам +375 (17) 237-06-15, +355 (33) 637 06 15, +375 (44) 784 34 60.
Горячая линия Центра Технической Поддержки работает по будням с 9-00 до 18-00. Наши специалисты ответят на возникшие у вас вопросы по применению программного обеспечения.
2. Отправить запрос on-line
Если у вас возник нестандартный вопрос, то воспользуйтесь этой услугой - online запрос. Ваш вопрос будет рассмотрен специалистами нашей Компании.
3. Общая информация
Обучающие курсы для специалистов предприятия
4. Форум RandBel
Вы можете задать и обсудить ваши вопросы на форуме нашей компании. В обсуждении на форуме могут принимать участие любые пользователи, прошедшие регистрацию.
